Cloudagunt

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Leistungen des Anbieters
3. Leistungsänderungen
4. Vertragsschluss
5. Widerrufsrecht
6. Pflichten des Kunden
7. Vergütung und Zahlungsbedingungen
8. Vertragsdauer und Vertragsbeendigung
9. Haftung
10. Änderung der AGB
11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
12. Alternative Streitbeilegung
13. Weitere Pflichten ihrerseits

1) Geltungsbereich

1.1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Robin Müller, handelnd unter "Cloudagunt" (Anbieter), gelten für alle Verträge zwischen Kunde und Anbieter. Eigene Bedingungen des Kunden werden ausgeschlossen, sofern nicht anders vereinbart.

1.1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt.

1.1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Leistungen des Anbieters

2.2.1 Der Anbieter stellt Systemressourcen auf einem virtuellen Server bereit, auf dem der Kunde Inhalte bis zu einem bestimmten Umfang ablegen kann.

2.2.2 Die Inhalte werden über eine dem Kunden zugeteilte Domain bereitgestellt. Die Übermittlung beschränkt sich auf das Netz des Anbieters.

2.2.3 Der Dienst wird unter Vorbehalt der Verfügbarkeit angeboten; 100% Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden.

2.2.4 Der Anbieter gewährleistet eine Gesamtverfügbarkeit von 99,9% über den Vertragszeitraum.

2.2.5 Inhalte werden regelmäßig gesichert. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Sicherungsmedien.

2.2.6 Der Anbieter kann Hard- und Software anpassen. Der Kunde muss rechtzeitig Anpassungen vornehmen, sonst kann der Vertrag gekündigt werden.

3) Leistungsänderungen

3.3.1 Der Anbieter kann Leistungen ändern oder abweichende Leistungen anbieten, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

3.3.2 Leistungsänderungen erfolgen z. B. bei geänderter Rechtslage, Gerichtsentscheidungen, Sicherheitsupdates, rein technischer Verbesserung oder Vorteilen für den Kunden.

3.3.3 Unwesentliche Änderungen wie Layoutänderungen sind keine Leistungsänderung.

4) Vertragsschluss

4.4.1 Die auf der Website beschriebenen Leistungen stellen keine verbindlichen Angebote dar.

4.4.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot über das Online-Bestellformular ab.

4.4.3 Der Anbieter kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen. Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung oder Zahlungsaufforderung zustande.

4.4.4 Zahlung per PayPal erfolgt über PayPal gemäß deren Nutzungsbedingungen.

4.4.5 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden übermittelt.

4.4.6 Vor Abgabe kann der Kunde Eingabefehler prüfen und korrigieren.

4.4.7 Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

4.4.8 Kommunikation erfolgt per E-Mail oder automatisierter Bestellabwicklung. Kunde muss korrekte E-Mail angeben.

5) Widerrufsrecht

text Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Anbieters.

6) Pflichten des Kunden

6.6.1 Kundeninhalte können urheber- und datenschutzrechtlich geschützt sein. Der Kunde räumt dem Anbieter Rechte zur Vervielfältigung und Übermittlung ein.

6.6.2 Keine rechtswidrigen Inhalte ablegen; installierte Programme dürfen Serverbetrieb nicht gefährden.

6.6.3 Freistellung des Anbieters bei Ansprüchen Dritter aufgrund der Inhalte.

6.6.4 Bei drohenden Rechtsverletzungen kann der Anbieter Inhalte vorübergehend sperren.

6.6.5 Gefährdende Programme können deaktiviert werden; Unterbrechung der Internetanbindung möglich.

6.6.6 Zugangsdaten vertraulich behandeln und regelmäßig Passwort ändern.

7) Vergütung und Zahlungsbedingungen

7.7.1 Preise sind Gesamtpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

7.7.2 Zahlungsmodalitäten werden auf der Website mitgeteilt.

7.7.3 SEPA-Lastschrift: Kunde haftet bei Rückbuchung.

7.7.4 SOFORT-Zahlung erfolgt über SOFORT GmbH, Kunden müssen Online-Banking nutzen.

7.7.5 Vorauskasse: Zahlung sofort nach Vertragsschluss.

7.7.6 Kreditkarte via Stripe: Zahlung sofort fällig, ggf. Bonitätsprüfung.

8) Vertragsdauer und Vertragsbeendigung

8.8.1 Vertrag unbefristet, Mindestlaufzeit 1 Jahr; Kündigung mit 1 Monat Frist möglich.

8.8.2 Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt möglich.

8.8.3 Kündigungen schriftlich, per Textform oder elektronisch.

8.8.4 Nach Beendigung stellt Anbieter Inhalte auf Datenträger bereit; Zurückbehaltungsrechte bleiben bestehen.

9) Haftung

9.1.1 Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben/Körper/Gesundheit, Garantieversprechen, zwingender Haftung.

9.1.2 Fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten: Haftung auf vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9.1.3 Haftung sonst ausgeschlossen.

9.1.4 Regelungen gelten auch für Erfüllungsgehilfen und Vertreter.

10) Änderung der AGB

10.10.1 Unternehmer: Anbieter kann AGB jederzeit ändern; Widerspruch innerhalb 4 Wochen möglich.

10.10.2 Weitere AGB-Änderungen bei Rechtslage, Gerichtsurteilen, neuen Dienstleistungen oder technischen Änderungen.

10.10.3 Kündigungsrecht des Kunden bleibt unberührt.

11) Anwendbares Recht, Gerichtsstand

text Es gilt deutsches Recht; Verbraucherschutz bleibt unberührt.

12) Alternative Streitbeilegung

12.12.1 EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12.12.2 Anbieter ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

13) Weitere Pflichten ihrerseits

13.13.1 Kundenänderungen unverzüglich mitteilen; Zugangsdaten geheim halten.

13.13.2 Domains dürfen Server nicht überlasten; Anbieter kann nicht-konforme Seiten sperren.

13.13.3 Domains dürfen nicht gegen Gesetze oder Rechte Dritter verstoßen; Freistellung bei Rechtsverstößen.

13.13.4 Kunde erstellt eigene Backups; Anbieter nicht verantwortlich.

13.13.5 Datentransfervolumen einhalten; überschreitungen werden ggf. gesondert berechnet.